Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan UMKM Tumbuh ("layanan"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama.

1. Tentang Layanan

UMKM Tumbuh adalah platform gratis yang menyediakan website toko online untuk pelaku UMKM, lengkap dengan katalog produk dan pemesanan melalui WhatsApp. Setiap toko mendapat alamat subdomain sendiri (mis. namatoko.umkmtumbuh.com).

2. Akun & Tanggung Jawab Anda

• Anda wajib memberikan data yang benar dan terkini.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas pada akun Anda.
• Satu pelaku usaha bertanggung jawab atas toko yang didaftarkannya.

3. Verifikasi & Persetujuan

Pendaftaran dapat ditinjau admin sebelum toko diaktifkan. Kami berhak menyetujui, menunda, atau menolak pendaftaran yang tidak memenuhi ketentuan.

4. Konten & Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan layanan untuk:

• Menjual barang atau jasa ilegal (mis. narkotika, senjata, barang palsu/bajakan, satwa dilindungi).
• Penipuan, informasi menyesatkan, atau konten yang melanggar hukum.
• Konten yang melanggar hak orang lain, mengandung SARA, kekerasan, atau pornografi.
• Spam, peretasan, atau mengganggu kelancaran layanan.

5. Hak atas Konten

Konten yang Anda unggah (nama usaha, deskripsi, gambar, dll.) tetap milik Anda. Dengan mengunggahnya, Anda memberi kami izin untuk menampilkannya di halaman toko Anda demi menjalankan layanan.

6. Transaksi & Pembayaran

UMKM Tumbuh hanya menampilkan katalog dan mengarahkan pemesanan ke WhatsApp penjual. Seluruh transaksi, pembayaran, pengiriman, dan layanan pelanggan terjadi langsung antara penjual dan pembeli. Kami bukan pihak dalam transaksi tersebut dan tidak bertanggung jawab atas pesanan, pembayaran, atau kualitas produk.

7. Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun/toko yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda juga dapat berhenti kapan saja dengan menghubungi kami.

8. Penafian & Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tertentu. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk gangguan teknis atau kehilangan data.

9. Perubahan Layanan & Ketentuan

Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur, serta memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan terkait ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected].